Internet Guadeloupe, quel abonnement choisir (Juin 2010) ?

Internet Guadeloupe, quel abonnement choisir (Juin 2010) ?

Nouveau !! : Comparatif des offres internet en Guadeloupe en Octobre 2013

Il a 4 fournisseurs d’accès internet (FAI) en Guadeloupe, Orange, Mediaserv, Only et Numéricable.

En 1 an les offres de ces FAI ont bien changé, en terme d’offre et de prix, c’est pourquoi un nouveau point sur les tarifs de chacun était nécessaire.

Orange différencie son offre

Pas de toute possible, Orange veut attirer à nouveau des clients. Il y a une baisse des tarifs, des chaînes ont été ajouté au bouquet TV et surtout l’offre internet chez Orange est large, puisqu’elle va d’un débit 512k jusqu’à un débit de 20Mega en passant par des offres à 2 Mega et 8 Mega.

En ce qui concerne Mediaserv et Only, les offres sont très proches (comme vous pouvez le constater sur le tableau ci dessous) sauf sur le débit max (20 Mega pour Mediaserv et 8 Mega pour Only)

Orange reste le plus cher

Orange reste malgré tout l’opérateur le plus cher et ne propose pas d’offre avec « Téléphone compris ». Mediaserv et Only se battent sur chaque offre, Mediaserv reste moins cher sur les 2 offres les plus intéressantes (1M + TV + Tel illimité local / Débit max + TV + Tel illimité 40 pays). L’explication est simple, Mediaserv a baissé ses tarifs suite à l’entrée sur le marché des offres Only, en modifiant toutes ses offres (suppression des débits 512 et 2Mega et passage de 8Mega à 20Mega).

Le câble opérateur Numéricable en Guadeloupe

Le câble se différencie des autres fournisseurs d’accès Internet de 3 manières :

– un service différent (réseau indépendant de France Telecom)

– Une offre plus large (internet 30 méga, jusqu’à 120 chaînes et téléphone illimité sur plus de 52 destinations)

– Des tarifs qui explosent la concurrence (environ 1,5 fois moins cher que Mediaserv)

Mais le câble opérateur n’est pas présent sur toutes les communes et il faut ajouter au prix de l’abonnement 50 € de frais d’installation, ainsi que 40 € de frais d’accès. Globalement sur une année on se rapproche du même budget que ces concurrents mais avec beaucoup plus de services (téléphone illimité, internet 30 méga et minimum 60 chaînes).

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Conclusion

Si Orange fait des efforts pour ses abonnés, Mediaserv est aujourd’hui le FAI le plus réactif au niveau commercial, même si on peut déplorer qu’il ne soit pas présent sur tout le territoire de la Guadeloupe. Si vous avez la chance d’être sur une commune câblé, cela peut valoir le coût d’investir un peu (90€) pour installer et mettre en place le câble à la maison.

Rédigé par: francis

There are 32 comments for this article
  1. admin at 5 h 57 min

    @patcheco … est ce que tu peux être plus explicite, afin que je corrige (j’ai vérifié les prix, ça semble être toujours ceux la).

  2. admin at 5 h 57 min

    @patcheco … est ce que tu peux être plus explicite, afin que je corrige (j’ai vérifié les prix, ça semble être toujours ceux la).

  3. Rhum1 at 21 h 57 min

    Bonjour, tout dabort merci pour cette article.
    Seulement serais t’il possible de l’étoffer un peu?

    Car, connaitre le prix et une chose, mais la qualité du fournisseur en est une autre.

    j’ai entendu a de nombreuse reprise des gens se plaindre de leur fournisseur d’accès ( problème de connexion, service client inefficace etc… )

    j’aimerais savoir si vous avez donc d’autre informations sur les différents fournisseur?

    merci d’avance 😉

  4. Rhum1 at 21 h 57 min

    Bonjour, tout dabort merci pour cette article.
    Seulement serais t’il possible de l’étoffer un peu?

    Car, connaitre le prix et une chose, mais la qualité du fournisseur en est une autre.

    j’ai entendu a de nombreuse reprise des gens se plaindre de leur fournisseur d’accès ( problème de connexion, service client inefficace etc… )

    j’aimerais savoir si vous avez donc d’autre informations sur les différents fournisseur?

    merci d’avance 😉

  5. admin at 1 h 48 min

    Les seules données que nous pourrions publier c’est le taux de satisfaction des utilisateurs du service pour chaque FAI. Mais ce type de données doit être bien rangé et non accessible.

    Les commentaires sont là pour que chacun puisse s’exprimer.

    Personnellement, j’ai pu testé Mediaserv et Orange, pour moi ces 2 FAI se valent en qualité de service, et ne sont pas trop mauvais, pas ou peu de coupure. Mediaserv a eu des soucis à un moment donné, mais tout a fini par rentrer dans l’ordre.

    Maintenant il faut voir si vous avez le choix de l’opérateur en fonction de votre lieu de résidence (beaucoup n’ont accès qu’à Orange). Et ensuite rien ne vous empêche d’aller vers l’un puis changer si vous n’êtes pas satisfait. Le client est roi non ! 😉

  6. admin at 1 h 48 min

    Les seules données que nous pourrions publier c’est le taux de satisfaction des utilisateurs du service pour chaque FAI. Mais ce type de données doit être bien rangé et non accessible.

    Les commentaires sont là pour que chacun puisse s’exprimer.

    Personnellement, j’ai pu testé Mediaserv et Orange, pour moi ces 2 FAI se valent en qualité de service, et ne sont pas trop mauvais, pas ou peu de coupure. Mediaserv a eu des soucis à un moment donné, mais tout a fini par rentrer dans l’ordre.

    Maintenant il faut voir si vous avez le choix de l’opérateur en fonction de votre lieu de résidence (beaucoup n’ont accès qu’à Orange). Et ensuite rien ne vous empêche d’aller vers l’un puis changer si vous n’êtes pas satisfait. Le client est roi non ! 😉

  7. Orange Est Le Méiileur !! at 14 h 50 min

    Orange es certainement cher mais il reste le meilleur les autres opérateurs ils on pas la fibre optique donc leur débit peut changer a n’importe quel moment et contrairement a Orange le débit dédié reste le même moi j’était chez orange je suis allé chez médiaserv je demandais vite que l’année passe pour que je revienne chez orange car quand j’était chez médiaserv je péais pour du 20m et e plus souvent c’était du 128K/s en downoald et l’upload environ 50K/s et un ping le plus médiocre du jamais vu c’était un ping de 5000 alors que normalement le maximum c’est 500 je suis chez orange et je le resterai a jamais compte a mediaserv CHERCHEZ A VOUS AMELIOREZ AVEC VOS TRUC DE M*RDE !!!

  8. Orange Est Le Méiileur !! at 14 h 50 min

    Orange es certainement cher mais il reste le meilleur les autres opérateurs ils on pas la fibre optique donc leur débit peut changer a n’importe quel moment et contrairement a Orange le débit dédié reste le même moi j’était chez orange je suis allé chez médiaserv je demandais vite que l’année passe pour que je revienne chez orange car quand j’était chez médiaserv je péais pour du 20m et e plus souvent c’était du 128K/s en downoald et l’upload environ 50K/s et un ping le plus médiocre du jamais vu c’était un ping de 5000 alors que normalement le maximum c’est 500 je suis chez orange et je le resterai a jamais compte a mediaserv CHERCHEZ A VOUS AMELIOREZ AVEC VOS TRUC DE M*RDE !!!

  9. Sigmar at 17 h 30 min

    Juste pour informations, du cote de la Jaille, Numéricable a de gros gros soucis depuis maintenant une bonne semaine:
    – Taux de transfert maximum: 114Ko/s (je l’ai sous les yeux) en download et 84Ko/s en upload
    – Ping (temps de latence): tres fluctuant entre 250 et 6500 (jeux quasi impossible :s)

  10. Sigmar at 17 h 30 min

    Juste pour informations, du cote de la Jaille, Numéricable a de gros gros soucis depuis maintenant une bonne semaine:
    – Taux de transfert maximum: 114Ko/s (je l’ai sous les yeux) en download et 84Ko/s en upload
    – Ping (temps de latence): tres fluctuant entre 250 et 6500 (jeux quasi impossible :s)

  11. André at 2 h 02 min

    Sigmar, je suis nouvellement installé du côté de la Jaille justement et j’ai remarqué ce que tu viens de dire. Quand tout allait bien, tu avais quoi comme débit et ping?

    Merci :)

    Et ils disent quoi pour régler le problème ?

  12. André at 2 h 02 min

    Sigmar, je suis nouvellement installé du côté de la Jaille justement et j’ai remarqué ce que tu viens de dire. Quand tout allait bien, tu avais quoi comme débit et ping?

    Merci :)

    Et ils disent quoi pour régler le problème ?

  13. miss B at 7 h 48 min

    Je crois que nulmericable (heu numericable et j vous jure je ne l’ai pa fais expres!!!incroyable!!!!!) n’est pa au point le service client n’ai pa réactif et je suis restée sans rien pendant 3 jours et sans connection internet et tel pdt 1 semaine à partir du 1er janv 2012 juska aujourd’hui(07/01/2012).Soit disant à cause d’un sabotage. Moi j pense qu’il faut savoir etre réactif mm après ce genre d’évenement.
    Voilà,j suis septik quand à eux… j vais leur remettre leur matos!
    pour une fois que je me sentais pas  »cretin.fr » bah c pa gagné c bel et bien bancal.

  14. miss B at 7 h 48 min

    Je crois que nulmericable (heu numericable et j vous jure je ne l’ai pa fais expres!!!incroyable!!!!!) n’est pa au point le service client n’ai pa réactif et je suis restée sans rien pendant 3 jours et sans connection internet et tel pdt 1 semaine à partir du 1er janv 2012 juska aujourd’hui(07/01/2012).Soit disant à cause d’un sabotage. Moi j pense qu’il faut savoir etre réactif mm après ce genre d’évenement.
    Voilà,j suis septik quand à eux… j vais leur remettre leur matos!
    pour une fois que je me sentais pas  »cretin.fr » bah c pa gagné c bel et bien bancal.

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